0820 10 39 39 : un numéro pour informer et orienter les personnes âgées et leurs proches
La plateforme téléphonique pour l’autonomie des personnes âgées a été lancée le 4 juin dernier (2015) par la CNSA et le ministère des Affaires sociales, de la Santé et des Droits des femmes, en complément du portail pour-les-personnes-agees.gouv.fr.
Ses téléconseillers, joignables au 0820 10 39 39, répondent aux questions des personnes confrontées à une situation de perte d’autonomie.
CNSA : Personnes agées